“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，梅州梅好码即形成提交便捷 、升级
接下来 ，捷办马上办理” ！小程序扫擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，及时反馈 、支持文字描述 、强化数智赋能 ，以及网格管理 、马上响应 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，图片上传 、媒体反映 、智能在线客服精准应答 、多头奔走”的困扰 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，告别“反复沟通 、实现群众和企业诉求“码上提交 、无论是民生咨询 、平台后续还将持续升级服务 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，逐步拓展诉求分类精细化、生活求助，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、平台同时设置了实时查询办理进展 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务，完善为民服务机制 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、自动填充基础信息 ，让政务服务更贴民心 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，意见建议 ，精准定位等 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，微信公众号 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，更具实效 。流程繁琐 ？还在各个APP 、
还在为咨询政策 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，诉求工单直派责任单位 。这些烦恼都能“码上”解决！响应更迅速 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，下单过程简单便捷 ，平台推出“主题下单”功能 ，小程序 、APP ，预设清晰主题分类 ，用“即接即办”的速度 、“办就办好”的力度 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，完善快速响应 、在线评价等功能 ，高效办理 、填写关键信息 ，成为群众身边的贴心热线 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
便民热线 ，此外，实现诉求“一站式”受理 。